Marche à l'ombre

Les intervenants font la fête, sauf Rachel qui est retenue par un résident : Sébastien. Celui-ci pose un geste qui hantera longtemps Rachel.

Après 14 mois d’absence, Rachel reprend son poste à la maison de transition le Phoenix. Bien que ses collègues tentent de faciliter son retour, Rachel constate qu'elle n'est plus en première ligne et que la pente sera dure à remonter. Elle doit aussi composer avec Audrey, une nouvelle intervenante reconnue pour son franc-parler. Gilbert craint que Rachel tente de vouloir réparer ses actes passés.

Rachel cache à ses collègues qu'Éric a repris contact avec son frère. Tom fait une découverte concernant son fils. Rachel revoit Mathieu.

Un ex-détenu, Lucien « Mitaine » Thériault, fait une entrée remarquée au centre. Rachel et Audrey s’affrontent une fois de plus sur leur vision du travail. Marie-Claude est perplexe devant le retour à la maison d’Éric. L'étau commence à se refermer autour de Rachel. Tom doit composer avec Lana qui se retrouve sans emploi. Audrey a une « date », et elle se fait conseiller par Rachel.

Une fouille à la maison de transition donne lieu à une étonnante découverte. Audrey n’a pas digéré le fiasco de sa rencontre amoureuse. Rachel met en doute la sobriété d’Honoré. Le couple de Tom part à la dérive. Éric est très inquiet pour son frère Jo, qui est invité à un BBQ louche. Martin découvre que le lieutenant-colonel disparu est peut-être plus qu'une connaissance d'Audrey...

Les sentiments d'Audrey à l'égard de Mathieu se confirment. Martin exige un changement d'intervenante, et menace de porter plainte contre Audrey. Alexis se confie à Tania à propos d’une relation passée. Richard Vaillant a de grandes ambitions pour Éric. La relation entre Rachel et Éric prend une tournure inattendue. Tania prend ses distances de Greg. Martin exerce un chantage sur Rachel.

Rachel se rapproche d'Éric. « Mitaine » dément les accusations d'Alexis. Rachel doit se résoudre à retourner Honoré en prison. Mathieu dévoile à Audrey les secrets de sa relation avec Rachel. Tom désire trouver un terrain d'entente avec son fils. Martin doit s’éloigner d’un ami impliqué dans l’enlèvement de Cayer. Voulant sauver sa relation avec Rachel, Éric consent à jouer son jeu.

Rachel songe à remettre sa démission. Gilbert doit adopter une attitude plus rigide suite aux dérapages des intervenants. Les photos de Rachel et d'Éric se retrouvent entre les mains de Tom. Martin sait des choses sur l’enlèvement de Cayer. Éric veut venger Jo qui a été agressé. Alexis affronte « Mitaine ». Malheureuse en amour avec Craig, Tania pose un geste regrettable.

Martin veut prévenir la police, car il a des renseignements sur l'affaire Cayer. Éric avoue la vérité à Jo à propos de la mort de leur père. Alexis tient tête à Mitaine. Tanya se questionne sur son couple alors que Jo dévoile la véritable identité de Rachel à Vaillant. Audrey confie à Rachel le lien qui existe entre elle et le lieutenant-colonel Cayer.

Jo veut régler ses comptes avec Vaillant. Éric a peur pour la sécurité de Rachel, mais celle-ci prend une décision qui pourrait avoir de lourdes conséquences. Alexis et Mitaine s’affrontent. Les quatre intervenants se disent la vérité en pleine face, et une surprise de taille attend Rachel.